家政服務業是指以家庭為服務對象，由專業人員進入家庭成員住所提供或以固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活照料需求的服務行業。近年來，我國家政服務業快速發展，但仍存在有效供給不足、行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題。家政服務業作為新興產業，對促進就業、精準脫貧、保障民生具有重要作用。為促進家政服務業提質擴容，實現高質量發展，經國務院同意，現提出以下意見。

支持重點城市家政扶貧工作。支持北京、天津、太原、沈陽、上海、南京、杭州、合肥、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、深圳、重慶、成都、廈門、西安等重點城市家政企業開展家政扶貧。建設銀行創新產品和服務，合理配置信貸資源，加大對重點城市參與扶貧的大中型家政企業金融支持。商務主管部門與建設銀行共同制訂金融服務方案，合力推進相關工作

《上海市家政服務條例》已由上海市第十五屆人民代表大會常務委員會第十六次會議于2019年12月19日通過，現予公布，自2020年5月1日起施行。 　　上海市人民代表大會常務委員會